系统管理

1.   为什么要备份账套？

答：对于企业系统管理员来讲，定时地将企业数据备份出来存储到不同的介质上(如常见的光盘、网络磁盘等等)，对数据的安全性是非常重要的。如果企业由于不可预知的原因(如地震、火灾、计算机病毒、人为的误操作等等)造成数据损失或丢失，需要对数据进行恢复，此时备份数据就可以将企业由于数据丢失造成的损失降到最小。

2.   备份账套的方法？

答：备份账套有两种备份方式，一种是维护账套的备份账套功能，另外一种是备份计划。备份账套需要手工进行备份，并且只能一次备份一个账套数据。而备份计划则不需要手工干预，而是系统自动进行完成，并且一次备份多个账套数据。

3.   为什么安装好高版本或高端产品，账套信息不见了？

答：当安装高版本产品或高端产品以后，对应的系统信息发生了改变，存储的账套信息发生了变化，所以账套信息已经丢失，所以看不到原有的账套。只能通过升级功能，才能恢复原有账套。

4.   一个账套都没有，能恢复账套吗？

答：直接点击恢复账套，首先选择”恢复账套方式”的新建账套，输入账套编码和账套名称，选择需要恢复账套的备份文件，就可以实现恢复账套了。

5.   如何发现备份计划没有执行成功？

答：有两种方法可以发现备份计划没有执行成功：

1)   查看备份文件是否存在，如果对应备份目录中的文件不存在，则说明备份计划没有执行成功。

2)   查看系统日志，发现备份计划没有成功执行的日志，也可以说明备份计划没有执行成功。

6.   什么情况下，往来现金期初不允许修改、删除？

答：

1)   期初预收或期初应收已被后续核销。

2)   期初预收或期初应收已参加汇兑损益调整。

3)   已经进行了期末处理

T-UFO

1.   如何验证各个数据之间的关系是否正确？

答：用户需要验证报表数据之间的大小或是否相等关系时，通过设置审核公式可以解决此类问题。

2.   如何从一张报表获取另一张报表中的数据？

答：通过设置公式，在公式列表中的系统辅助函数下，使用报表取数公式可以解决（模板取数与其类似）。

3.   如何消除报表数据进位或小数取整时造成的数据不平衡问题？

答：通过舍位平衡功能可以解决。舍位平衡在菜单数据->舍位平衡节点下。

4.   报表模板设计完成后，如何生成报表？

答：在模板设计完成后，确认设置了模板的查询条件（生成报表时，查询条件是唯一的），然后在报表数据左树，选中要生成报表的模板节点，点击查询，根据设置条件设置后确定即可。

5.   如何搜索查找一张报表？

答：系统设置了查找功能，在报表查询页面中，选择查找页签并设置查找条件，然后查找。

总账

1.   为什么账簿打印无法打印出数据？

答：查询凭证是否记账，只有记账后的数据才能够打印。